Como a equipe da minha clínica pode otimizar o seu tempo por meio do agendamento eletrônico?

Como a equipe da minha clínica pode otimizar o seu tempo por meio do agendamento eletrônico?

A agenda, de um modo geral, é uma ferramenta criada para otimizar o tempo. Agendar é, ao mesmo tempo, planejar e organizar. Planejar porque, ao dispor seus compromissos em ordem cronológica, com todos os horários e intervalos, você poderá traçar um plano para cumpri-los. Organizar porque você terá controle do seu dia e uma visão geral dos seus compromissos, inclusive estando apto a solucionar rapidamente problemas decorrentes de atrasos e imprevistos.

Em outras palavras, planejamento e organização são elementos muito bem-vindos para quem deseja otimizar seu tempo, aproveitá-lo melhor, realizar o maior número de tarefas possível sem sobressaltos.

O que é o agendamento eletrônico?

De um modo geral, o agendamento eletrônico atende a essas mesmas finalidades, só que de uma forma mais ágil e eficaz, por disponibilizar recursos tecnológicos mais avançados que caneta e papel.

Há até bem pouco tempo, quando se falava em agendamento eletrônico as pessoas lembravam daquele pequeno aparelho retangular, que, sem dúvida, é uma evolução em relação à agenda de papel.

Em se tratando do meio corporativo, que envolve também empreendimentos médicos, o agendamento eletrônico se desloca do uso individual para o uso da equipe, atendendo a demandas organizacionais.

O meio de se obter os resultados atende agora pelo nome de software, onde a agenda da equipe de sua clínica está integrada a um sistema de informações que oferece uma visão única a toda a equipe. Esse é o ponto a partir do qual a otimização de tempo acontece.

Prontuário Eletrônico GratuitoPowered by Rock Convert

Otimizando o tempo

Quem já ouviu falar em agendamento on-line tem uma ideia de como tudo acontece. A pessoa acessa um site, contrata um serviço com alguns cliques e, em muitos casos, faz o agendamento. Toda essa sequência de ações levaria o triplo do tempo se fosse feita por telefone e muito mais se fosse presencialmente.

Tudo isso só é possível porque o cliente tem a mesma visão do profissional que está do outro lado, que dar sequência ao processo. No agendamento eletrônico, funciona mais ou menos dessa forma, só que com toda a equipe tendo a mesma visão da ocupação de tempo, individual e coletivo, dentro de um determinado período.

A consequência disso é que toda a equipe, médicos, recepcionistas e demais envolvidos, estarão integrados pela mesma informação, facilitando a marcação de consultas, remanejamento e reagendamentos, tudo isso de uma forma prática, rápida e sem garranchos ou telefonemas.

Com um bom software de gestão, que ofereça uma agenda com os recursos adequados, é possível fazer um mapa de turnos com diversos profissionais, diferenciar tipos de consultas por signos, como cores diferentes, e manipular os horários livremente, de acordo com as necessidades e previsão de demora das consultas com base em estatísticas.

Lembram daquela equação? Organização Planejamento = Ganho de tempo.

Só faltou concluir dizendo que otimização de tempo é igual a dinheiro e clientes satisfeitos, já que a boa organização se reflete na qualidade do serviço prestado.

Confira outros textos sobre o assunto em nosso blog.

metodologia imedicinaPowered by Rock Convert

Deixe seu
comentário

Compartilhar

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Share on twitter
Share on linkedin

Assuntos
Mais Procurados

Clínicas Digitais | Conheça o Livro
iMedicina Software Gratuito - Conheça!

Ainda não encontrou
o que buscava?

Método iMedicina

O iMedicina é uma das 10 Maiores Empresas de Tecnologia da Área de Saúde do Brasil, segundo a Distrito.me

Auxiliamos Profissionais de saúde nos 3 Pilares Fundamentais que precisam para prosperar na carreira:

  • 1) Atração de pacientes
  • 2) Atendimento com Eficiência e Tecnologia
  • 3) Relacionamento e fidelização

Já está de saída?

Junte-se a dezenas de milhares de Médicos e receba no seu email os melhores conteúdos sobre gestão, empreendedorismo e marketing em saúde.

Ao inscrever na nossa newsletter, você está autorizando o iMedicina a enviar conteúdos de seu interesse. Jamais fazemos spam! Confira nossa política de privacidade.