Como um módulo de marketing e relacionamento pode ajudar no agendamento da clínica?

Como um módulo de marketing e relacionamento pode ajudar no agendamento da clínica?

Manter bom relacionamento com pacientes garante mais atendimentos e mais rendimento para o consultório

Foi-se o tempo em que o bom médico precisava apenas atender a seus pacientes com competência, precisão e polidez. Hoje em dia, se o profissional quiser se firmar no mercado, além das características já citadas, ele deverá investir em um bom relacionamento com o público atendido antes, durante e até mesmo depois que o paciente deixar o consultório.

Marketing garante agenda cheia

Isto porque é comprovado: paciente que é bem atendido se torna um público fidelizado para a clínica. Ao consolidar um bom público fiel, o médico terá pacientes que retornarão a buscar pelo seu atendimento quando for necessário. Estas mesmas pessoas muito dificilmente faltarão às consultas agendadas, e ainda indicarão os serviços do profissional ou da clínica para familiares e amigos.

Prontuário Eletrônico GratuitoPowered by Rock Convert

Os profissionais que não investem em Marketing e no relacionamento com os pacientes acabam ficando com uma agenda cheia de buracos, e com um alto índice de ausências em suas clínicas. Por isso hoje em dia é tão importante se tornar conhecido, prestigiado, possuir uma boa reputação perante o público e fazer o nome (ou a marca) de sua clínica se firmarem no mercado. Uma das formas de se conseguir realizar estes investimentos em comunicação é utilizando um software de gestão para médicos que tenha um módulo específico para estas funções.

No iMedicina, o médico pode acrescentar tags diferentes a cada paciente, ainda no momento da consulta. Poderá fazer marcações como #exercícios #facebook #sedentarismo #diabetes ou outras anotações que você mesmo define para sua própria praticidade. Quando o paciente retornar, o médico terá os lembretes das suas características específicas, realizando um atendimento diferenciado. Paciente que sabe que o médico conhece seus problemas tende a não trocar de clínica.

Mostre aos pacientes que você se importa

Os pacientes terão uma melhor impressão do profissional se souberem que, além de gabaritado e qualificado, também se importa com a qualidade do atendimento e da vida de seus pacientes. Por isso, utilize ainda outras estratégias! O iMedicina permite que o médico hospede um blog com novidades e conteúdos sobre sua clínica. Escreva conteúdos relevantes e divulgue para seus pacientes! Mostre conhecimento e dedicação.

Uma forma de realizar esta divulgação é fazer a distribuição destes textos através de um feed de emails automáticos que o próprio iMedicina pode disparar para você, sem que você perca tempo e energia realizando esta tarefa. Conquiste ainda mais um bom relacionamento com os pacientes ao lembrá-los por SMS sobre a data de suas consultas ou procedimentos (e ainda diminua o nível de ausências em seu consultório).

As técnicas aqui relatadas são bastante abrangentes, mas uma vez que você conquiste seu público fiel e o conheça melhor, conseguirá adotar estratégias específicas para cada grupo de pacientes. Utilizando estas e outras atitudes, você certamente construirá uma frutífera relação de confiança com seus pacientes. Gostou e quer saber mais? Não deixe ler outros textos do nosso blog!

metodologia imedicinaPowered by Rock Convert

Deixe seu
comentário

Compartilhar

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Share on twitter
Share on linkedin

Assuntos
Mais Procurados

Clínicas Digitais | Conheça o Livro
iMedicina Software Gratuito - Conheça!

Ainda não encontrou
o que buscava?

Método iMedicina

O iMedicina é uma das 10 Maiores Empresas de Tecnologia da Área de Saúde do Brasil, segundo a Distrito.me

Auxiliamos Profissionais de saúde nos 3 Pilares Fundamentais que precisam para prosperar na carreira:

  • 1) Atração de pacientes
  • 2) Atendimento com Eficiência e Tecnologia
  • 3) Relacionamento e fidelização

Já está de saída?

Junte-se a dezenas de milhares de Médicos e receba no seu email os melhores conteúdos sobre gestão, empreendedorismo e marketing em saúde.

Ao inscrever na nossa newsletter, você está autorizando o iMedicina a enviar conteúdos de seu interesse. Jamais fazemos spam! Confira nossa política de privacidade.

Junte-se a Dezenas de Milhares de Médicos

Receba no seu email os melhores conteúdos sobre gestão, empreendedorismo e marketing em saúde.