Remarcar consulta: como avisar o paciente sobre mudanças de horário

Precisar adiantar, atrasar ou remarcar uma consulta não significa, por si só, que a clínica seja desorganizada. Imprevistos acontecem. O impacto para o paciente depende principalmente de como, quando e com que frequência a mudança é comunicada. Se o horário precisar mudar, a melhor conduta é avisar assim que possível, explicar a alteração de forma […]