Agendamento Online: 7 Fatos Incríveis Que Vão Te Convencer A Implementá-lo No Consultório

Vantagens para os pacientes

O agendamento online é uma das formas mais inovadoras dos pacientes marcarem suas consultas, trazendo total autonomia para eles. O advento dessa ferramenta trouxe uma verdadeira revolução na prestação dos serviços de saúde. A seguir, listamos algumas das principais vantagens em oferecer esse recurso para os pacientes.

Facilidade na marcação de consultas

Com o agendamento online, o paciente não precisa de intermediários para efetuar a marcação de uma consulta, eliminando a dependência da disponibilidade da secretária. Com o recurso, todo o processo é concluído rapidamente, de forma ágil e prática.

Acesso de qualquer lugar

Por ser um sistema online, o paciente pode marcar sua consulta a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, sem precisar esperar o atendimento da secretária ou se deslocar até o consultório. 

Ferramenta disponível 24 horas

Antes do advento do agendamento online, o paciente precisava separar um tempo do seu horário de trabalho para tentar a marcação de uma consulta médica. Agora, o sistema de agendamento pode ser acessado de qualquer lugar e em qualquer horário, sem limitações.

Vantagens para clínica

Além dos benefícios que traz para os pacientes, o agendamento online oferece muitas vantagens tanto para o profissional de saúde quanto para a clínica. Quer saber quais? A seguir, listamos as principais.

Redução de custos

Para contar com um sistema de agendamento online é necessária a migração da agenda médica para o ambiente virtual. Assim, elimina-se a necessidade de agendas físicas para registrar as consultas.

Outrossim, quando a ferramenta de agendamento é integrada a um software médico, o envio de lembretes e a confirmação de presença nas consultas é realizada automaticamente através de mensagens de SMS ou e-mail. Em função disso, não há mais a necessidade de realizar ligações telefônicas para confirmar cada agendamento, trazendo economia.

Centralização das informações

Com o agendamento online integrado à agenda eletrônica, todas as marcações de consultas estão centralizadas em um único lugar e podem ser acessadas tanto pela secretária quanto pelo médico, o que traz agilidade e assertividade na rotina do consultório.

Aumento no número de consultas particulares

A dependência de convênios é um dos desafios mais difíceis de serem ultrapassados, principalmente para os médicos recém-formados. Porém, com o agendamento online, há uma forte tendência de aumento do número de consultas particulares.

Isso porque a facilidade na marcação da consulta é bem recebida tanto por pacientes particulares quanto por conveniados. Porém, é necessário investir em uma boa campanha para a divulgação desse recurso e, com isso, alcançar um grande público.

Como divulgar o agendamento online?

Embora o recurso de agendamento online seja essencial, não basta apenas implementá-lo. Para que os pacientes passem a utilizar a ferramenta, você precisa divulgá-la em seus canais de comunicação.

Neste sentido, crie estratégias de marketing médico específicas para o compartilhamento da novidade e do link de agendamento. Para isso, você pode utilizar as redes sociais mais utilizadas pelo seu público, como, por exemplo, o Instagram, Facebook e YouTube

Além disso, você também pode se cadastrar no Google Meu Negócio e divulgar o seu consultório. Assim, ao pesquisarem pela sua área de atuação em regiões próximas à sua, o Google irá informar os seus dados de contato, localização, fotos, site médico e avaliações dos pacientes.

Outrossim, é possível criar respostas automáticas em aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, contendo o link de agendamento. Dessa forma, quem entrar em contato irá receber automaticamente a informação do agendamento online.

Quer conhecer de perto as facilidades do agendamento online? Cadastre-se no iMedicina gratuito e comece a utilizar hoje mesmo!