Medicina humana: ações do médico para melhorar a relação com paciente
A relação entre o médico e seu paciente é, essencialmente, a relação do cliente com o especialista. Na relação entre o cliente e o especialista, o papel do cliente é o de alguém que tem um problema. O do especialista é o de alguém em quem se deposita a confiança na solução desse problema. Em […]
Consultório médico: aprenda a cadastrar um plano de saúde
O cadastramento em um convênio médico é o primeiro passo para clínicas e consultórios aparecerem em listas de redes credenciadas. O credenciamento permite que pessoas físicas ou jurídicas, que prestam serviços de saúde, estejam disponíveis para atender pacientes que usam operadoras de saúde. Infelizmente, o cadastramento em um convênio médico pode ser frustrante. O processo […]
Quais ações todos os dentistas devem executar diariamente?
O papel de gerenciar tarefas é parte essencial de qualquer profissional que deseja oferecer bem-estar aos seus clientes e a ele mesmo. Com os dentistas a situação não é diferente. Oferecer um serviço de qualidade é muito mais do que só atender bem ao paciente, ainda mais quando há a responsabilidade de dirigir um consultório […]
18 de outubro, dia do médico: saiba como essa data foi escolhida
O papel do médico, como profissional responsável pela promoção da saúde da população, incentivo a uma vida saudável e prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças, é imprescindível em nossa sociedade, por isso, nada mais justo do que dedicarmos um dia em sua homenagem. O Brasil comemora o Dia do Médico em 18 de outubro, data […]
Como um bom software de gestão pode melhorar o serviço de recepção do meu consultório
Recepcionista de consultório médico é aquela personagem que está sempre muito atarefada. As tarefas são muitas e, muitas vezes, simultâneas. É preciso recepcionar os pacientes, controlar os arquivos e prontuários médicos, cuidar da agenda, atender telefone, marcar e desmarcar consultas, fazer sala com os clientes, atender ao pessoal da propaganda e, dependendo do caso, cuidar […]
Aprenda a divulgar sua clínica de forma ética, sem perder profissionalismo
A sociedade de consumo atual demanda uma campanha publicitária para divulgar algum produto ou serviço. Com isso, há uma presença frequente de assuntos médicos na mídia, que visa promover e divulgar a habilitação e a capacitação do trabalho de profissionais da saúde. E não seria diferente com a sua clínica. Entretanto, é preciso ressaltar que […]
Agendamento de consulta online: facilite a vida do seu paciente e tenha a agenda sempre cheia
O desenvolvimento da internet trouxe uma inúmera quantidade de vantagens para as pessoas e também para os negócios. Ela oferece cada vez mais possibilidades que servem para facilitar as nossas vidas em diversas atividades que fazemos durante o nosso dia a dia. Seja nas compras; em transações bancárias; em reservas de hotéis, aviões e viagens; […]
Medicina e tecnologia: aliadas no bom atendimento ao paciente
Com a variedade de recursos de tecnologia que existem na atualidade, as clínicas, de modo geral, podem oferecer diversos benefícios aos pacientes, como agendamento de consultas on-line e resultados de exames pela internet, sem precisar sair de casa. Esses recursos tecnológicos vão ainda mais longe, pois, além de proporcionarem mais comodidade e praticidade ao público, […]
Medo de dentistas: soluções tecnológicas para reduzir esse mito
Em 2014, apenas 8% dos brasileiros passaram pela cadeira de dentistas, segundo dados do Conselho Federal de Odontologia (CFO). De acordo com a Sociedade Americana de Odontologia, três em cada 10 adultos apresentam algum grau de fobia ao visitar dentistas. Entre os brasileiros, em 2014, quase 15% da população não frequentou o profissional de odontologia […]