Atendimento automatizado na clínica: como conciliar tecnologia e humanização
A automação pode reduzir tarefas repetitivas sem substituir o contato humano. Veja o que automatizar na clínica, quais limites preservar e como cuidar da privacidade dos pacientes.
Dados on-line: o seu consultório fica muito mais seguro
Os dados on-line do iMedicina deixam seu consultório mais seguro e produtivo. Leia este artigo e descubra essa e outras vantagens do sistema de gestão.
Software iMedicina: confirmações de consulta e Google Agenda para pacientes
Confirmações automáticas de consulta e lembretes ao seu paciente podem ser facilidades que otimizam muito o dia-a-dia do seu consultório, além de diminuir as taxas de falta de pacientes, evitando buracos na agenda. Pensando nisso, o iMedicina desenvolveu seu software médico com possibilidade de automações de comunicação por e-mail e sms para realizar confirmações de […]
Como usar o NPS e as Automações Pós-consulta no iMedicina
Relacionamento com o paciente é um ponto importantíssimo quando se fala em clientes satisfeitos que retornam ao consultório. Se o que você busca é fidelizar e entregar uma experiência memorável de atendimento para incentivar recomendações, é por aqui que deve começar. O software iMedicina conta com uma série de ferramentas de relacionamento com o […]
Automações de retorno no iMedicina: como funcionam?
Sabe aqueles pacientes que ligam para o consultório, agendam um horário, fazem uma primeira consulta com você e nunca mais retornam? Você com certeza já deve ter presenciado uma situação assim, mas te pergunto: com o sistema utilizado atualmente, saberia me dizer quem são essas pessoas? Ou, até, com qual frequência isso acontece? É importante […]
Como Realmente Automatizar um Consultório em 4 Passos
Quando falamos de “automações” em consultórios, a maior parte dos médicos fica perdida e não consegue enxergar muito bem como isso pode ser realmente útil no dia a dia. Esse assunto deve ser de seu interesse se você quer um ou mais dos pontos abaixo: que seus pacientes tenha uma experiência fantástica e consistente no […]