Os novos pacientes são digitais, e agora?
Assim como várias profissões, a Medicina se informatizou. Porém, não foram só os médicos que sentiram o impacto disso. Os pacientes se tornaram digitais e ressignificam todas as expectativas e desejos que envolvem os cuidados com a saúde. Afinal, quem nunca ouviu falar do “Dr. Google”? Ele é o motivo de reclamações de muitos médicos, […]
Por que devo ser um médico online?
Quando não está relacionada com exames de rotina, a busca por assistência médica envolve uma necessidade urgente do paciente. Porém, algumas limitações podem impedir a realização desse atendimento. Nessas horas, ser um médico online faz toda a diferença. Afinal, o desenvolvimento tecnológico trouxe novas possibilidades para o exercício da Medicina. Então, por que não aproveitá-las? […]
Como construir autoridade médica no Instagram
O marketing digital proativo na área de saúde pode ter um grande impacto em sua carreira profissional. Isso porque ele te ajuda a construir uma autoridade médica no Instagram! Embora alguns procurem se esquivar disso, o Instagram é uma ferramenta fácil e eficaz para divulgar seus serviços e envolver os pacientes atuais (e potenciais). Confira […]
Formas de obter o feedback do paciente e reverter em benefícios para seu consultório
Quando os consumidores escolhem um fornecedor, um dos principais quesitos que levam em consideração é a avaliação de quem já teve alguma experiência com aquele produto e/ou serviço. Afinal, para a empresa ou consultório falar de si é fácil, mas a validação através do feedback faz toda a diferença. Este quesito vale para todo segmento, […]
5 critérios utilizados por paciente para escolher um médico
Por muito tempo, era assim que os pacientes faziam para escolher um médico: tomando decisões com base em informações mínimas da opinião de um amigo ou do caderninho do convênio. Não havia muito esclarecimento nem preocupação com qualidade do serviço e do espaço, por exemplo. Diferentemente de 10 anos atrás, os pacientes de hoje, mais […]
Dicas para reconquistar pacientes que consultaram uma vez e não retornaram
Desenvolver ações eficazes para atração e fidelização de pacientes é o objetivo e também o maior desafio de qualquer consultório e clínica que almeja o sucesso. A tarefa é ainda mais complicada quando há uma alta rotatividade, exigindo a elaboração de medidas para reconquistar pacientes. Por isso, preparamos este artigo para explicar um pouco mais […]
Passo a passo: o que fazer para evitar o cancelamento de consulta?
No dia-a-dia de consultórios médicos, existem alguns problemas que ocorrem continuamente e trazem muitos prejuízos para os profissionais de saúde, como, por exemplo, o cancelamento de consulta. No entanto, saiba que é possível evitar ou, pelo menos, reduzir a recorrência dessa situação. Quer saber como? Então, não deixe de ler este artigo. Neste texto, preparamos […]
Como Evitar A Demora Na Sala De Espera Do Consultório?
Oferecer uma experiência positiva para os pacientes é uma tarefa desafiadora, pois, abrange diversos elementos e não apenas o atendimento médico. A necessidade de aguardar na sala de espera do consultório é um dos principais fatores geradores de insatisfação nos pacientes. Por isso, é de extrema importância buscar alternativas para evitar esse tipo de situação. […]
Quando Surgem os Resultados do Marketing Para Clínicas
Você sente que o seu consultório poderia estar mais cheio, mas não sabe por onde começar a investir? Muitos médicos cometem o erro de acreditar que precisam de verbas astronômicas para obter resultados. A verdade é que, com a estratégia certa de marketing médico, é possível escalar o alcance da sua marca localmente e atrair […]