Agendamento online para psicólogos? 4 benefícios que irão impulsionar sua clínica

Agendamento online para psicólogos

Com o contínuo avanço tecnológico na área da saúde, surgem novas ferramentas que trazem grandes vantagens para o dia-a-dia dos profissionais de saúde mental. Um bom exemplo é o sistema de agendamento online para psicólogos. Você já ouviu falar nele?

O mundo passa por uma transformação digital e você precisa acompanhar essa mudança. Neste sentido, preparamos este post para explicar a importância da informatização e também para falar sobre os benefícios desta modalidade de agendamento.

Entenda a importância de tornar o seu consultório digital

Com a popularização da internet e em função da revolução digital, as pessoas mudaram o seu comportamento de consumo, se tornando mais exigentes com a experiência proporcionada por uma compra.

No caso dos consultório e clínicas, a informatização dos processos passou a ser uma medida de sobrevivência. Isso porque há uma forte concorrência no setor e quanto mais rápido ocorrer a adaptação ao digital, melhores serão os seus resultados.

Ademais, profissionais de saúde lidam com pessoas que, em grande parte, estão presentes na internet, nas redes sociais e outras plataformas. Com isso, ao precisarem de um psicólogo, por exemplo, buscarão na rede as avaliações e indicações de bons profissionais.

Então, se você pretende alcançar esse público, é necessário investir na digitalização do seu consultório. Caso contrário, é provável que tenha que lidar com a redução no número de pacientes ou até fechar as portas. A seguir, listamos algumas das vantagens de ter um consultório online.

O agendamento online para psicólogos aumenta a produtividade

Com a implementação de um sistema de gestão, grande parte das atividades rotineiras do consultório podem ser automatizadas. Com isso, tanto você quanto a secretária ganham mais tempo para dedicar ao paciente.

Além disso, possibilita que toda a equipe concentre seus esforços na conclusão de tarefas mais importantes e que estavam pendentes. Assim, é possível afirmar que a informatização do consultório é capaz de aumentar a produtividade do time.

Otimização da gestão

Um dos principais resultados alcançados pelo uso de um software de gestão é a otimização da gestão do consultório. Com essa ferramenta é possível automatizar processos administrativos, trazendo agilidade e assertividade na sua conclusão.

O controle financeiro da empresa também passa a ser feito de forma mais profissional. Isso porque a ferramenta conta com automações que possibilitam o acompanhamento em tempo real do fluxo de caixa, evitando imprevistos.

Maior segurança das informações

Assim como outros profissionais de saúde, os psicólogos também têm sua atuação pautada pelo sigilo profissional. Isso significa que há um contrato de confidencialidade entre ele e o paciente. Assim, uma possível perda ou vazamento de dados pode trazer consequências severas para o consultório.

Neste sentido, é fundamental contar com a segurança do software em nuvem, pois, são sistemas que armazenam todas as informações em servidores externos que, por sua vez, contam com diferentes protocolos de segurança, tais como, criptografia de dados, rotina de backups e controle de acesso.

Melhora a experiência do paciente

A experiência do paciente é impactada em todas as etapas realizadas por ele até a realização da consulta. Isso significa que toda a sua jornada é influenciada positivamente ou não pelos processos internos do consultório.

Dessa forma, se você deseja oferecer a melhor experiência do paciente, é imprescindível tornar o seu consultório digital. Assim, você terá diversas ferramentas a sua disposição, tais como, prontuário eletrônico, agendamento online, envio de SMS e e-mail marketing, entre outros.

Aumenta sua visibilidade

Outra vantagem de ter um consultório digital é permitir ser encontrado pelos milhares de usuários da internet. Para isso, você precisa dispor de um bom site e blog, além das páginas nas redes sociais.

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Com isso, ao pesquisarem por informações relacionadas a sua área de atuação, são grandes as chances de você aparecer nos resultados. Consequentemente, com a produção de conteúdos relevantes, você dá um grande passo para se tornar uma autoridade digital.

Portanto, agora que você já conheceu alguns dos muitos benefícios de informatizar o seu consultório, é importante que você conheça mais sobre os benefícios do sistema de agendamento online para psicólogos. Então, continue a leitura.

Conheça os benefícios do agendamento online para psicólogos

O agendamento online de consultas é um recurso que costuma ser integrado ao software de gestão. Essa funcionalidade foi desenvolvida para eliminar uma das principais queixas dos pacientes: a dificuldade do contato telefônico.

Além disso, a ferramenta torna a marcação de consultas um processo mais ágil e prático, economiza o tempo dos colaboradores e dos pacientes, e reduz o número de faltas e de buracos na agenda. A seguir, conheça outros benefícios deste sistema.

1) Praticidade do agendamento online para psicólogos

Os psicólogos que ainda se utilizam de agendas físicas para registrar os horários dos pacientes estão sujeitos aos diversos riscos desse formato, como, por exemplo, a rasura ou perda das anotações. 

Porém, com o sistema de agendamento online, esses riscos são eliminados e todas as partes são beneficiadas. Primeiro, o paciente passa a ter a autonomia para marcar suas consultas diretamente pelo site , sem intermediários.

Segundo, o profissional de saúde tem sua agenda atualizada automaticamente e, em função do envio automatizado de lembretes de consultas, vê o número de atrasos e cancelamentos diminuir consideravelmente.

2) Redução dos custos

Implementar o agendamento online também traz economia para o consultório. Isso porque reduz a necessidade de fazer diversas ligações para confirmar as consultas, elimina o uso do papel para registro dos horários e aumenta a produtividade da equipe.

Ainda, com a automatização da agenda do psicólogo, tanto a secretária quanto a recepcionista da clínica podem se dedicar a outras tarefas mais importantes. Além disso, com o envio dos lembretes, há uma diminuição nas faltas e cancelamentos.

3) O agendamento online para psicólogos permite conhecer mais sobre seus pacientes

Ao dispor de um sistema de agendamento online, você passa a conhecer mais sobre o comportamento do seu público, descobre quais horários são mais procurados, conhece os pacientes com maior índice de atrasos ou cancelamentos, etc.

Posteriormente, com essas informações em mãos, você pode traçar estratégias de marketing para mudar esse comportamento e também para alcançar novos pacientes com características semelhantes.

4) Diminuição no número de cancelamentos

Um dos principais desafios dos psicólogos e de outros profissionais de saúde é reduzir o percentual de cancelamentos no consultório. Com o agendamento online, esse objetivo pode ser alcançado.

Isso porque a ferramenta conta com o recurso de envio automático de SMS e/ou e-mail para confirmar a presença dos pacientes nas consultas. Dessa forma, caso não confirmem, o horário é automaticamente liberado para um novo agendamento. Ademais, ao ser lembrado da consulta, o paciente tende a se organizar para não faltar.

Enfim, o sistema de agendamento é uma das funcionalidades que mais impactam positivamente na rotina dos consultórios, tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes. 

Portanto, com a leitura deste artigo, você tem todas as informações que justificam a importância de implementar o agendamento online para psicólogos. Assim, você passará a usufruir de todos os benefícios da sua utilização.

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