O prontuário eletrônico precisa ser certificado?
O prontuário eletrônico atua da mesma maneira que o tradicional. A diferença, claro, está no fato de que ele está em ambiente virtual e pode ser acessado por meio de dispositivos móveis ou de computadores conectados à internet. Ultimamente, temos ouvido falar mais de prontuários digitais por conta da pandemia da Covid-19 e a necessidade […]
Prontuário eletrônico médico: por que você deveria ter um?
Com a mudança de cenário que vem ocorrendo no mercado da saúde, trazida pela transformação digital que estamos vivenciando, uma das ferramentas que está sendo muita buscada em clíncias e consult´roios de todo país é o prontuário eletrônico. Mas para que se possa fazer um bom trabalho com ferramentas digitais, é preciso que o especialista […]
LGPD: o que quer dizer respeito à privacidade nos termos do parágrafo 2°
A partir da revolução tecnológica pela qual o mundo passa, surgiu uma grande necessidade de proteger os dados pessoais dos usuários, que se tornaram um produto comercializado. Assim, o movimento iniciado na Alemanha, na década de 70, chegou ao Brasil através da LGPD. Você já ouviu falar nessa nova legislação? Sabe como ela irá impactar […]
Pacientes particulares: como entrar nessa fatia do mercado?
Atrair pacientes particulares é um grande desafio, tendo em vista a grande variedade de opções disponíveis no mercado. Nesse sentido, conhecer estratégias para impulsionar o consultório é essencial. Para tanto, é preciso transmitir ao paciente toda segurança e profissionalismo, garantindo que ele saiba que a consulta particular é vantajosa e contribui com o apoio médico […]
Agendamento online: acabe com os furos na agenda!
Tempo e eficiência são importantes no dia a dia de um consultório ou clínica. Aproveitar a tecnologia para transformar práticas manuais em algo mais rápido e fácil é essencial para a produtividade da equipe. O agendamento online de consultas ou exames é uma dessas facilidades. A disponibilização da agenda online do médico, auxilia a gestão […]
Código de ética médica: como utilizar as redes sociais?
As redes sociais revolucionaram a forma como as pessoas se relacionam e se comunicam. Por isso, são essenciais para uma estratégia de marketing médico. No entanto, nem tudo é permitido, pois, existem restrições impostas pelo Código de Ética Médica. Você conhece essa norma? Sabe quais são essas limitações? Então, recomendamos a leitura deste artigo antes […]
O que é a experiência do paciente e como ela pode ser medida
Como mensurar a experiência do paciente? Essa é uma dúvida recorrente para quem atua na área médica e está preocupado em melhorar o desempenho para atrair e fidelizar cada vez mais o público-alvo. Para criar estratégias que melhorem a interação do paciente com o consultório, é necessário entender o conceito de experiência do paciente. O […]
A importância da experiência do paciente na clínica médica
Garantir a boa experiência do paciente é fundamental para que clínicas e consultórios médicos consigam fidelizá-lo. Um paciente fiel é aquele que gosta do atendimento e retorna para outras consultas. Além disso, ele indica o serviço prestado pelo profissional e por sua equipe para amigos e familiares, se tornando um promotor da marca. Para que […]
O guia do marketing marketing médico não apelativo
O marketing é uma estratégia já conhecida por muitas pessoas. Ela tem como principal objetivo divulgar e fortalecer uma marca, produto ou serviço para conquistar consumidores e se destacar no mercado de atuação. Mas, e o marketing médico? Como utilizá-lo sem ferir os princípios éticos da medicina? A verdade é que os médicos podem e […]