Credibilidade da clínica médica: 6 fatores que fortalecem a confiança
Entenda como transparência, atendimento, organização, privacidade e presença digital coerente ajudam a fortalecer a credibilidade de uma clínica médica.
Como modernizar uma clínica médica: 5 passos para atualizar a gestão
Modernizar a clínica médica envolve ambiente, processos, tecnologia, segurança da informação e presença digital. Veja cinco frentes práticas para atualizar a operação sem mudanças impulsivas.
Clínica médica: como divulgá-la no Facebook e atrair mais pacientes?
Aprenda a estruturar a presença da clínica no Facebook, produzir conteúdo útil, organizar anúncios e respeitar as regras de publicidade médica do CFM
Como avaliar o atendimento ao paciente na clínica médica
Avalie o atendimento da clínica com critérios práticos: padrão da equipe, jornada do paciente, indicadores, feedbacks e reputação online.
Paciente x Internet: um guia prático para tornar sua clínica médica mais digital
Com a popularização da internet – e o surgimento de novas tecnologias na área de saúde – os pacientes tornaram-se mais exigentes com a experiência oferecida pelo consultório ou clínica médica. Para atender às necessidades do público, tornou-se obrigatório o investimento em digitalização dos processos de negócios no setor. No entanto, nem todos os profissionais […]
A importância da experiência do paciente na clínica médica
Garantir a boa experiência do paciente é fundamental para que clínicas e consultórios médicos consigam fidelizá-lo. Um paciente fiel é aquele que gosta do atendimento e retorna para outras consultas. Além disso, ele indica o serviço prestado pelo profissional e por sua equipe para amigos e familiares, se tornando um promotor da marca. Para que […]
Como reabrir a clínica médica durante a pandemia
Reabrir a clínica médica em tempos de pandemia tem gerado muitas dúvidas. Afinal, como fazer isso de forma segura? O atual contexto de COVID-19 exigiu medidas de isolamento social para conter a sua transmissão. Todavia, com o processo de abertura gradual, serviços essenciais puderam se manter abertos de forma adaptada. Ou seja, desde que respeitassem […]
Por uma clínica médica de sucesso: detalhes que fazem a diferença na gestão
O desejo de todo empreendedor é que seu negócio seja um sucesso. Que supra as necessidades do cliente com qualidade e pleno envolvimento. As clínicas médicas tem a mesma ambição, mas nem todas conseguem. Isso porque mesmo com grande domínio técnico de sua especialidade, falta para muitos médicos a habilidade da gestão empresarial, capaz de […]
Quatro erros comuns na gestão de uma clínica médica
Uma clínica médica é uma empresa que diariamente tem muitos desafios e tarefas para cumprir. Entre alguns dos principais problemas destacam-se aqueles comuns à gestão do negócio e é justamente sobre eles que iremos falar neste artigo. Seu consultório também tem apresentado essas falhas? Continue lendo. Quatro principais erros na gestão de uma clínica médica […]