6 formas de fazer relacionamento com pacientes
O advento tecnológico dos últimos anos e a facilidade de acesso à informação mudou o comportamento de consumo da sociedade, tornando-a mais exigente. Neste sentido, os médicos devem estar atentos às necessidades e ao relacionamento com pacientes. Porém, você sabe o que fazer para ter uma comunicação ativa com seu público? Entende a importância dessa […]
6 características de médicos referência em relacionamento com paciente. Você possui quantas delas?
Especialidade, registro no CFM, especializações e localização da clínica: essas podem ser as principais informações que um paciente busca na hora de agendar uma consulta. E sim, elas são importantes e essenciais. Mas, em tempos de muita oferta de profissionais, ter um bom relacionamento com o paciente é o diferencial que você precisa ter. Uma […]
Relacionamento com paciente: descubra como otimizá-lo
Todo profissional de saúde deveria saber o quanto manter o relacionamento com paciente é importante para o crescimento do consultório. Isso porque as pessoas só retornam se tiverem, de fato, uma boa experiência antes, durante e após o atendimento. Naturalmente, a boa experiência do paciente faz com que ele além de continuar preferindo seus serviços […]
Como a tecnologia melhora o relacionamento com o paciente
O relacionamento com o paciente deve ser constantemente estimulado quando o objetivo é o crescimento do consultório. Esse vínculo, criado especialmente no momento da consulta, pode ir muito além dela, principalmente se considerarmos o poder das ferramentas digitais. Desde redes sociais a softwares médicos, o relacionamento na medicina pode ser estreitado de maneira muito estratégica. […]
O segredo para dominar o relacionamento com paciente
O relacionamento com paciente deve ser a maior preocupação de qualquer especialista ou consultório médico. Não se trata, é claro, de um processo simples. O momento do atendimento é fundamental, mas toda a experiência do paciente conta. Assim, consideramos que é necessário oferecer um trabalho diferenciado desde antes do primeiro contato. Como isso é possível? […]
5 sinais de que o seu relacionamento com paciente está falho
O relacionamento com paciente deve ser sempre cultivado. Não importa que a sua clínica seja esteticamente impecável: se você não é capaz de manter a boa experiência do paciente e serviços realmente diferenciados, é possível que não consiga retê-los e nem se destacar. Encontrar o caminho certo às vezes leva tempo. É possível, no entanto, […]
Relacionamento com paciente: você pode estar fazendo isso errado
Você já parou para refletir como anda o seu relacionamento com paciente? Esse é um tema que ainda gera muitas dúvidas entre os profissionais, principalmente com tantos canais de comunicação que temos hoje em dia, como os chats e as redes sociais. É muito importante compreender como construir uma relação de confiança com as pessoas […]
Como o storytelling transforma a comunicação do site médico
O que é storytelling e como aplicá-lo em seu site médico? Leia este artigo e descubra! Conheça ainda os benefícios dessa estratégia!
Automações de retorno no iMedicina: como funcionam?
Sabe aqueles pacientes que ligam para o consultório, agendam um horário, fazem uma primeira consulta com você e nunca mais retornam? Você com certeza já deve ter presenciado uma situação assim, mas te pergunto: com o sistema utilizado atualmente, saberia me dizer quem são essas pessoas? Ou, até, com qual frequência isso acontece? É importante […]