Um dia desses eu estava em uma clínica, esperando ser chamado, quando vi uma assistente em apuros numa situação de atendimento ao paciente. A senhora
Pare por um instante e pense o quanto a tecnologia facilitou a sua vida. Há 20 anos, você precisava ir ao banco realizar transações simples
Se tem uma coisa que intriga todo médico, é como criar estratégias que possam aproximar sua clínica das pessoas que atende. Ou seja: meios eficazes
Se há um segmento ainda pouco explorado no Brasil, é o atendimento pós-serviço. Normalmente, há inúmeras preocupações e estratégias por parte das empresas para atrair
Recentemente, uma grave falha de segurança em um sistema criado para armazenar dados dos pacientes expôs informações de pelo menos 650 mil pessoas de São
Há quem ouça falar de padrões no consultório e já abre um sorrisão de orelha a orelha. Mas há aqueles que só de pronunciar a
A internet é o cartão de visitas mais eficaz para abrir as portas da sua clínica a um novo paciente. Mas como bons anfitriões que
Nós não compramos nenhuma ideia, inovação ou promessa de solução sem criarmos expectativas. Não há razão para comprarmos tais propostas sem acreditar, de alguma forma,
Você já parou para pensar o quanto a tecnologia tem facilitado a sua vida? Vamos a alguns exemplos mais simples: reduzir idas ao banco, fazer
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